Каждый покупатель, исходя из потребностей и компетенции, обладает своим стилем поведения Суетливый. Клиент, который не знает, чего хочет. Он бездумно просматривает каталог, просит консультацию специалиста, требует помощи. Часто делает покупки в последний момент перед событием. Целеустремленный. Такого клиента «ничто не остановит». Он уверен в заказе, четко называет время, место доставки и редко отказывается от…
Окончена поддержка Windows XP Windows XP появилась в 2001-м, и у нас есть, что вспомнить. Давайте посмотрим на то, какими мы были 13 лет назад. Спасибо Windows XP, но пора прощаться! С 8 апреля 2014 г. поддержка и выпуск обновлений для Windows XP больше не доступны. Позаботьтесь о защите своего компьютера. Почему оканчивается поддержка…
Очень часто мы слышим от клиентов одни и те же заблуждения о сайтах и процессе их разработки. В этой статье мы опишем и безжалостно развеем наиболее распространенные из них. Этот миф давно развеян аналитиками. Сейчас самыми «продающими» являются посадочные страницы, достаточно «длинные», с большим количеством «воздуха», с правильно расставленными акцентами. Когда мы пытаемся уместить всю…
По данным TNS Web Indeх (февраль 2013), 80% российской аудитории интернета ежедневно пользуется социальными сетями Тренды и прогнозы: Ассимиляция новостных порталов и соцсетей достигла практически 100%, под словом «медиа» теперь понимают не только СМИ, но и площадки с пользовательским контентом. Пользователи Рунета не только комментируют новости, но и создают их, чаще, чем традиционные источники информации. Информационные взрывы…
Продумывая структуру и содержание контента, необходимо исходить из его назначения, способа распространения и аудитории, которой он адресован. Но в целом каждый материал должен удовлетворять ряду общих критериев: ориентация на аудиторию: поставьте вопрос «для кого я пишу» и выбирайте темы, напрямую касающиеся ваших клиентов, – контент должен помочь найти решение их проблем; релевантность: содержание должно отвечать запросу пользователя…
В последнее время всё чаще можно встретить применение инфографики на блогах и сайтах абсолютно разной тематики. Опытные маркетологи и вебмастера давно поняли, что изображения гораздо убедительней слов. Инфографика — это визуализация данных, или (проще говоря) — искусство передать цифры статистики, информации, данных и знаний образным языком графики. Три важных фактора воздействия инфографики: 1. Более 45%…
33 «вкусных» факта о маркетинге в социальных медиа, которые принесут вам пользу 1. Pinterest привлекает вдвое больше трафика с других сайтов, чем LinkedIn, Google+ и Twitter вместе взятые. 2. Аудитория Instagram и Twitter пересекается на 50%. 3. Женщины в 4 раза чаще пользуются Pinterest, чем мужчины. 4. В Instagram расшаривается порядка 55 миллионов фотографий в…
А Ваш сайт уже адаптирован под мобильные устройства? Hummingbird также ориентирован и на мобильную экосистему потребления, так что для получения максимальной отдачи стоит проверить, адаптирован ли ваш сайт для использования владельцами смартфонов и планшетов? Для этого стоит убедиться, что на страницах заказов и продуктов включен адаптивный дизайн; что блог оптимизирован для различных диагоналей и подключён к социальным сетям. По страницам вашего блога или интернет-магазина должно быть…
NovaCRM — CRM для турагентств В данном видеоролике директор NovaCRM (и сети турагентств TripTravel) Игорь Катсон говорит, что он долго искал на отечественном рынке подходящую CRM для малого-среднего бизнеса, но не нашел. В результате появился онлайн сервис NovaCRM. Эта система позволяет сотруднику «дожать» клиента, а руководителю «дожать» сотрудника, чтобы он «дожал» клиента. NovaCRM интегрирована с телефонией, e-mail,…
7 актуальных предсказаний для социальных медиа в 2014 году Вот 7 актуальных предсказаний для социальных медиа на 2014 год от Уоренна Найта, основателя Social Media eLearning. 1. Рост количества недолговечных социальных сетей Facebook предложил за молодую видео и фотосоцсеть SnapChat 3 миллиарда долларов. Многие не совсем уверены, что она того стоит, тем не менее,…