Или почему топ10 — это совсем даже не топ…
Если вы ищите сайт, то могли заметить, что в одном браузере сайт на первом месте, во втором — на третьем, где-то его вообще нет в ТОП10.
В этой статье мы расскажем, почему это происходит.
Причин на самом деле несколько, но они делятся на две группы: персональная выдача и не персональная (другими словами, даже в «чистом» браузере анонимного посетителя выдача тоже может быть разной).
Рассмотрим их по очереди.
1. Персональная выдача
Пользуясь поисковой системой, будь то Яндекс или Google? вы можете быть авторизованы в Яндекс.почте или Gmail. Таким образом, система однозначно знакома с посетителем, его историей поиска и предпочтениями. Причём логин пользователя это дополнительная помощь системе, принцип работает даже если вы не авторизованы в сервисе поисковой системы — о вас итак уже известны какие-то данные, если вы не очищали COOKIE и не удаляли свой браузер.
Если какой-либо сайт посещался вами чаще остальных, поисковая система может выдавать его выше остальных результатов. Похожая система есть в «Вконтакте» — в списке друзей по запросу «Александр» выйдет тот Александр, страницу которого вы недавно просматривали. У другого пользователя будет абсолютно другой Александр.
Ниже более подробно описана поисковая платформа от Яндекса — Калининград.
2. Настройки выдачи и регионы
Помимо классических предпочтений, поисковые системы учитывают ряд других факторов:
- Регион поиска, который определился по вашему IP-адресу
Если в Нижнем Новгороде вы на первом месте, то по Москве вас может быть вообще невозможно найти. - Безопасный поиск
Если безопасный поиск включен, то некоторые из сайтов могут исчезнуть из выдачи — а это тоже влияет на результаты - Количество результатов на страницу.
Некоторые настраивают Яндекс так, чтобы просматривать не 10 результатов на странице, а 50. Это также влияет на результаты выдачи.
Всё это сильно влияет на результаты поиска. Однако даже на чистых системах с настройками по умолчанию выдача также может быть разной. Вот причины этого:
3. Эксперименты Яндекса
Есть информация о том, что Яндекс регулярно проводит эксперименты с целью улучшить качество поиска и сделать Директ (контекстная реклама Яндекса) более выгодным. Регулярно в один и тот же момент времени проводится 5-10 экспериментов, каждый из которых затрагивает примерно 4% аудитории. Пользователи для экспериментов выбираются либо регионально (допустим, Москва), либо в случайном порядке.
На одном компьютере сайт на 5-м месте, а на втором можно случайно нарваться на эксперимент.
Эксперименты могут быть следующими, например:
- Понизить в позициях интересный сайт для того, чтобы повысить кликабельность рекламы
- Активировать новый алгоритм
- Активировать новый дизайн (например, прямо сейчас ряд людей видят новый дизайн Яндекса — острова).
- Показать или скрыть информационные результаты (например, Википедия)
Экспериментировать на небольших фрагментах аудитории ради улучшения качества поиска — благое дело. Однако результаты выдачи — разные.
4. Конкуренты из контекстной рекламы
Все поисковые системы существуют за счёт заработка с контекстной рекламы. Это — их основной хлеб. Понятное дело, что чем больше этого хлеба — тем лучше.
Поисковые системы могут понизить в позициях сайт, который конкурирует с контекстной рекламой. Допустим, на одном компьютере вы на 5-й позиции.
Открываете второй компьютер — бац, кто-то подал объявление в рекламу (или настала очередь показать объявление). Всё, сайт занижен в позициях. Или наоборот, занижены позиции одного из ваших конкурентов по выдаче, или наоборот, объявление пропало — позиции выросли.
Как результат — даже на чистой системе и чистом анонимном браузере выдача может отличаться.
5. Внутренняя архитектура поисковой системы
Яндекс использует систему Apache Hadoop. Поиск требует множество ресурсов, и один-два сервера (родительские) хранят информацию, которая растекается по сотням остальных компьютеров. Таким образом, все пользователи поиска подключаются к машинам которые и осуществляют поиск. Все обновления индекса постоянно «заливаются» на эти машины. Если кто-то зашёл на машину, в которой устаревшие данные, или слишком новые, то результаты поиска будут устаревшие или новые. Другой посетитель, который волей случая был подключён к другой машине — получит другие данные. И опять даже на чистой системе и чистом анонимном браузере выдача может отличаться.
6. Быстрый индекс и новости
Поисковые системы используют несколько индексов. Первый, большой и неповоротливых, содержит данные по подавляющему числу страницы сети. Быстрый индекс в свою очередь содержит последние новости (часы, минуты, секунды). Это сообщения из блогов, твиттера, горячие новости. Такая новость может появиться в любой момент, и при просмотре во втором браузере она может сдвинуть результаты поиска, либо исчезнуть как устаревшая.
Немного информации про Калининград (поисковая платформа Яндекса)
Ее предназначение − персонализировать поисковые подсказки и результаты выдачи.
Главная цель, которую поставили перед собой специалисты Yandex, − предоставить пользователям правильные, построенные под них ответы по неоднозначным запросам. Если человек впервые прибегает к услугам поисковой системы, ему будет показана неоптимальная выдача. Зато людям, которые уже несколько раз воспользовались поиском, Яндекс предложит персонализированный результат, который будет составлен с учетом его истории поведения.
Как работает персональный поиск?
Поисковая платформа Калининград работает для всех пользователей, про которых удается собрать информацию. Адаптивный механизм включается, как только становится достаточно данных. Информация проверяется раз в сутки. Чтобы начать получать персональную выдачу, достаточно 20 кликов и около десятка запросов.
Чтобы измерить персонализацию ранжирования, используют пользовательские метрики. В расчет берется кликабельность первых позиций, количество ответов, по которым не было переходов. Андрей Стрелковский, ответственный за разработку системы ранжирования Яндекса, говорит, что результаты персонализируются более чем в половине случаев. В среднем по 75 % запросов пользователей ТОП-10 сайтов изменяется благодаря данному алгоритму. В день их количество составляет 114 млн запросов.
В прошлом году список поисковых подсказок мало чем отличался для разных пользователей. Фактически, учитывались только страна и город проживания. Первым шагом в персонализации подсказок стало добавление в список запросов тех, которые были недавно заданы пользователем (они выделяются фиолетовым цветом). Теперь пользователям будут демонстрироваться индивидуальные поисковые подсказки в соответствии с интересами каждого человека.
Персональный поиск подключается по умолчанию для всех пользователей, которые достаточно часто обращаются к Яндексу. Очевидно, что чем больше вопросов задает человек, тем лучше поисковая система будет его понимать. Если переходов по найденным ответам немного, то персональный поиск отключается. Как только пользователь снова начинает задавать большое количество вопросов, система включается вновь. Конечно же, персональный поиск можно в любой момент отключить через настройки.
Что представляет собой Калининград?
Поисковая платформа Калининград включает ряд продуктов, которые являются частью персонального поиска. Итак, сюда входят:
- Персональная выборка. Yandex предложит пользователю только те ответы, которые ему подходят. С этой целью применяется формула ранжирования. Она учитывает язык общения − пока что только русский или английский (поисковая платформа Рейкьявик), а также историю поиска.
- Персональные подсказки. В поисковой строке пользователь увидит среди подсказок те запросы, которые вводили люди со схожими интересами. По словам разработчиков, выделено 400 тысяч групп пользователей, которых интересуют одни и те же темы.
- Сиреневые подсказки. Как свидетельствует статистика, пользователи повторяют около 24 % своих запросов. Именно поэтому Яндекс добавляет в подсказки те фразы, которые пользователь вводил в последнее время. Такие подсказки подсвечиваются сиреневым цветом. С их помощью пользователь может мгновенно повторить запрос, введенный ранее.
- Любимые сайты в подсказках. Очень часто пользователи при помощи поисковиков ищут ресурсы, URL которых не могут вспомнить. Теперь Яндекс запоминает сайты, на которые пользователи переходят из результатов поиска, и включает их в подсказки. Как утверждают представители поисковика, ежедневно пользователи 3,3 млн раз кликают на персональные навигационные подсказки. Каждую неделю эту функцию использует 18 млн человек.
- Мгновенные подсказки. Яндекс не только учитывает поисковую историю, но и анализирует запросы, которые характерны для определенной поисковой сессии. После введения очередного вопроса поисковая система определяет, что еще может интересовать пользователя по данной теме, и добавляет подходящие варианты в набор подсказок. Каждый день Yandex предлагает подобные учитывающие предыдущий запрос подсказки 53 млн раз.
Персональный поиск позволит пользователю сэкономить до 14 % времени. В неделю это составит около 8 минут. Вполне достаточно, чтобы выпить чашечку чая или позвонить друзьям.
По информации: seo.viento.ru и artklen.ru