Многие компании, имеющие веб-представительство в интернете, хотят монетизировать своих клиентов. Пути привлечения такой прибыли весьма различны. Одной из них является баннерная реклама. Но не все так радужно как кажется.
Глава 1. Суть явления
Согласно исследованию DG MediaMind, средний CTR медийной рекламы составляет всего 0,1%. Это значит, что 99,9% баннеров в сети абсолютно бесполезны. Почему? Давайте разбираться. Причиной тому является “Баннерная слепота”.
Баннерная слепота — это такой “недуг”, когда пользователи сайта сознательно или бессознательно игнорируют баннерную рекламу. Причем “страдают этим недугом” те посетители, которые имеют достаточный опыт взаимодействия с интернет-ресурсами.
В результате, посетители игнорируют даже те объявления, которые релеванты их запросам.
Глава 2. Как это выглядит
А теперь поясним, как же это происходит на деле.
- Пользователь зашел на ваш сайт
- При просмотре он делит страницу на некоторые условные зоны («шапка», горизонтальное меню, центральная область, правый блок, левый блок и т.д.)
- Пользователь не видит всю страницу сразу. Т.е. некоторые блоки он наблюдает только периферийным зрением
- Замечая периферийным зрением графические объекты определенного формата, пользователь сайта формирует «слепое пятно» (т.е. сознательно не переводит взгляд в данную область)
- Чем чаще пользователь посещает подобные страницы – тем устойчивее формируется «слепое пятно».
Несомненно, возникает вопрос “Почему так происходит?” А вот почему: чем больше времени пользователь проводит в интернете, тем устойчивее его представление о подобной рекламе и возможных последствиях перехода по ней. Т.е. пользователь боится такого рода объявлений.
Глава 3. Подробнее о страхе
Итак, почему пользователи боятся баннерной рекламы?
- Первая причина скрывается в содержании самой картинки. Наверно каждый хотя бы раз натыкался на сомнительное содержание баннерной рекламы (провокационного и порнографического содержания, шок-контент и т.д). У многих пользователей такая реклама вызывает негативные эмоции. Именно по этой причине многие посетители подсознательно избегают риска увидеть что-то подобное.
- Вторая причина — пользователи в принципе не доверяют рекламе, т.к. не раз содержание страницы не соответствовало ожиданиям. Это поспособствовало формированию мнения, что реклама в интернете врет. Отсюда и не желание переходить по ссылке баннера. Но изначальная задача, чтобы пользователь посмотрел на баннер. Почему он даже не смотрит?…
- Третья причина — пользователь осознает, что посмотрев на баннер, он по нему скорее всего перейдет, если содержание его заинтересует. Таким образом, он может нарушить свои планы по времени серфинга по сайтам. Это можно сравнить с прогулкой по улице, когда мы стараемся обходить навязчивых промоутеров, не будучи уверенными, что остановившись сможем идти дальше не нарушив своих планов.
Глава 4. Пути обхода
Средства на разработку баннерной рекламы тратятся немалые, но к сожалению послание, которое вы хотели донести до потенциального клиента не дойдет лишь потому, что он сознательно не обращает на него внимания. Как в таком случае поступить? Вообще, этот вопрос можно решить разными способами. И, кстати говоря, принципы обхода такой “слепоты” работают не только в этой рекламе, но и в любых других разновидностях, где её объем перешагнул определенный барьер объемов продаж, формат «приелся», а количество некачественных материалов возросло.
Обходить баннерную слепоту нужно теми же средствами, которыми она формируется.
- Во-первых, формат. Т.к пользователь «не видит» правый блок (либо левый блок) из трех квадратных баннеров, то вероятнее всего он игнорирует их по таким признакам как форма, размер и положение на странице. В таком случае, попробуйте сделать баннер круглям или треугольным и разместите его с другой стороны. Это конечно утрировано, но суть заключается в том, чтобы сделать баннер не типичным. Такое решение не даст гарантии перехода по нему, но может увеличить частоту его просмотров.
- Во-вторых, интерактив баннера. Интерактив можно условно разделить на внутренний (не предусматривающим активных действий пользователя) и внешний (требующий вмешательства пользователя).
Внутренний интерактив подразумевает наличие внутренних псевдо-связей страницы и баннера. Баннер становится частью страницы, ее элементом. Т.е наличие таких элементов, которые взаимосвязаны с контентом страницы, со стилистикой страницы. В данном случае, пользователь будет наблюдать логичность предложения, а значит и уместность рекламного послания.
Внешний интерактив, позволяюший включать пользователя во взаимодействие. Задача в этом случае заставить пользователя забыть, что это рекламное место и заставить заинтересоваться непосредственно содержимым. При этом, самое главное в подаче – быть максимально оригинальным, использовать максимум из того, что позволяет формат. Наиболее распространенным видом внешнего интерактива сегодня можно считать баннеры-игры. Другой, достаточно популярный формат – тест/угадайка. Смысл его заключается в том, чтобы заинтересовать ответом на поставленный вопрос пользователя, дать ему выбрать из предложенных вариантов, а за ответом перенаправить на свой ресурс. При правильном планировании сценария и грамотном подборе вопроса, данный метод дает отличные результаты. Конечно же, использование второго типа интерактива не отменяет возможности использования первого.
Баннерная реклама в настоящее время не испытывает эффективного подъема, по сравнению с контентом. Нынешняя ситуация дает почву для размышлений об улучшении такой рекламы и превращает создание баннеров, сценариев, медиапланов, в процесс, основанный на творчестве и качественной проработке, ведь в противном случае пропадает эффект от её использования.
Глава 5. Некоторые советы
Мы рассмотрели суть такого явления в интернете как “баннерная слепота”, а также причины и пути его обхода.
В качестве итога данной статьи хотелось бы дать некоторые советы и комментарии. Итак:
- Грамотное размещение на вашей странице. По статистике, та информация, которая находится в верхней части страницы, просматрвиается пользователями на 156% больше чем та, что находится ниже линии сгиба. Но не переборщите с оформлением рекламы, потому что…
- Естественная реклама (она же нативная — native advertising) просматривается на 47% быстрее и на 451% чаще традиционной баннерной рекламы на той же странице. Время же, потраченное пользователями на просмотр областей с естественной рекламой на 4000%, выше аналогичного показателя с баннерными объявлениями.
- Если есть возможность избегайте областей, обычных для размещения рекламы. Попробуйте добавить баннер внутри контента страницы. Реклама, размещенная в непривычных взгляду посетителя разделах, более заметна и дольше остается в памяти посетителя.
- Ваше рекламное объявление должно быть релевантно запросу пользователя. Реклама не должна быть просто рекламой, она должна удовлетворять потребностям вашего пользователя. Тогда вероятность отклика по ней будет больше.
В качестве источника была использована эта статья.
